Leopard kompuroi

Leopard kaatuuApple julkaisi äskettäin uuden Leopard-käyttöjärjestelmänsä, ja itse olen nyt käyttänyt sitä parin viikon ajan. Tähän mennessä olen saanut kantapään kautta huomata, että olisi kannattanut kuunnella ammattilaisia ja odottaa OS X 10.5 -aikaan siirymisen kanssa vielä parin kuukauden ajan. Samalla on pakko ihmetellä, kuinka Apple meni kiireessä julkaisemaan täysin keskeneräisen käyttöjärjestelmän.

Tähän mennessä on ollut ongelmia tuotantokäytössä olevien Photoshopin ja Final Cut Pron kanssa. Ensinmainittu antaa jotain ihmeellistä virheilmoitusta parinkymmenen sekunnin välein. Nyt mukaan on tullut kuitenkin Applen tuotteelle täysin käsittämätön ja vakavuudeltaan paha ongelma, kun myös itse käyttöjärjestelmä tilttaa itsensä ja jumittaa täysin koko koneen. Tuosta kuvasta löytyy virheilmoitus, jollaista en ole aiemmin Macissä nähnyt. Windowsikin pärjäsi raskaassa käytössä paremmin, sillä esimerkiksi tänään tuo koneen täydellinen tilttaaminen on keskeyttänyt duunit tänään jo kahteen kertaan. Siitä Applelle kiitos.

Itse veikkaan syylliseksi pari päivää sitten käyttöön ottamaani Time Machinea, jolla on käytössä sille alustettu oma ulkoinen kiintolevy. Vain tuolle softalle omistettu kiintolevy raksuttaa aika huolella koko ajan, joten epäilyt heräävät… Pitää kuitenkin todeta, että peruskäytössä kone on toiminut normaalisti, ja ongelmia tulee vasta kun käynnissä on samaan aikaan monta raskaampaa softaa. Vuoden takuuaika umpeutuu vasta parin viikon kuluttua, joten nyt on hyvä aika tsekkailla mahdollisia rautaongelmia.

Leopard kaatuu 2Sääli, että luotettavaksi uskotun ohjelmistotalon uskottavuus ropisee kovasti tällaisilla seteillä. Apple lähettikin 19.11. sähköpostia, jossa oli otsikkona ”Leopard on helppo asentaa”. Toisena otsikkona hehkutettiin vielä ”Niin kehittynyt, että se melkein asentaa itse itsensä.” Väitteet lienevät ainakin osittain totta, sillä ainakin minulla asennus meni hyvin. Täysin eri asia on sitten käyttöjärjestelmän vakaa toimivuus päivitettynä versiona. Seuraavaksi pitänee kokeilla vielä clean install, jos se vaikka korjaisi ongelmat.

PÄIVITYS: Tarkastin koneen levyt ja oikeudet levytyökalulla ja ainakin niiden pitäisi olla kunnossa. Huomenna vuorossa Apple Hardware Test, mutta sitä ennen baariin…

PÄIVITYS: Nyt on masiina tsekattu myös Apple Hardware Testillä, joka sekin antoi vihreää valoa rautapuolelle. Kaikki näyttäisi siis olevan koneen osalta kunnossa, joten jäljelle jää lähinnä softapuoli ja siinä Leopard. Edelleen vahvin ehdokas koneen kaatajaksi on Time Machine, mutta tutkimukset jatkuvat.

Leopard tuli taloon

Otin reilun viikon odottelun jälkeen viimein riskin ja päivitin Mac Book Pron käyttöjärjestelmäksi Leopardin, eli OS X 10.5.1:n. Päivitin sen varmuuden vuoksi ”arkistoi ja asenna” -moodissa ja kaikki sujui päivityksessä hyvin. Mutta kuten odottaa saattoi, käyttis on Applen yleisestä tyylistä poiketen varsin buginen paketti kolmannen osapuolen ohjelmien osalta.

Mitään jättiongelmia ei tosin ole ollut, mutta noin kymmenen softaa on pitänyt joko päivittää tai asentaa kokonaan uudelleen. Vakavin bugitus on tällä hetkellä Adoben softissa, kuten Photoshopissa, johon ei ole vielä edes korjauspäivitystä olemassa. Myös Final Cut Pro makaa toimimattomana, koska sarjanumeron sisältävä pakkaus on jossain laatikoiden kätköissä. Se pitää siis autentikoida uudelleen, eli en ole voinut vielä testata toimivuutta. Tuossa olisi kyllä Final Cut Express HD pöydällä, mutta mennään vielä jonkin aikaa vanhalla versiolla, kunhan saan sen taas pelittämään.

Päällimmäinen fiilis Leopardista on nyt se, ettei päivitys tuonut mukanaan mitään ihmeellistä. Uudet 300 ominaisuutta lienevät pääosin aika huomaamattomia (tästä löytyvät ne kaikki). Paras uusi juttu on Finderin uusi Cover Flow, joka nopeuttaa selvästi oikean tiedoston löytämistä. Myös Mail on nopeutunut tuntuvasti. Spaces on aika turha ominaisuus, joka löytyi tosin jo Tigerillekin erillisenä ohjelmana. Tärkein uusi ominaisuus, eli Time Machine, on vielä kokeilematta. Ennen sen käyttöönottoa pitää osioida teranen ulkoinen levy uudelleen.

Leopard tuntuu näin parin päivän jälkeen ihan mukavalta, mutta ei mitenkään mullistavalta tai välttämättömältä. Uudistuksesta puuttui tällä kertaa sellainen ”Aaaah, mahtavaa!” -fiilis. Kone ei ainakaan omien kokemusten myötä nopeutunut, ja rantapalloakin pukkaa vanhaan malliin. Pakko vielä kuitenkin todeta, että esikatselun PDF-tiedostojen muokkaus ansaitsee täydet pisteet. Nyt sivuja voi lisätä, poistaa ja muuttaa järjestystä. Mahtavaa.

Anna meille blogisi – ja blogitulosi

Iltalehti on avannut, tai avaamassa, uuden Oma.fi -osion verkkosivuilleen. Näköjään lehdessä on innostuttu toden teolla blogeista, mutta hieman totutusta toimintatavasta poiketen. Lehti nappaa nimittäin itselleen huimat 80 prosenttia blogien mainostuotoista. Tässä hieman otteita viestistä.

Vaihda blogin julkaisupaikkasi Oma.fi -palveluun. Lupaamme 20 % blogi-sivullesi myytyjen mainosten tuotosta sinulle (arvonlisäverottomasta myynnistä). Nyt lanseerauksen jälkeen mainoksia ei vielä palvelussa ole, mutta vuonna 2010 arvioimme parhaimpien blogistien voivan ansaita näin 5000-15000 euroa vuodessa.

Toisin sanoen lehti arvioi tekevänsä yhden suositun bloggaajan tekemällä työllä vuonna 2010 peräti 50.000 euroa vuodessa. Aika hyvää bisnestä sanoisin. Yksittäinen blogi saa nousta aikamoiseksi ilmiöksi, jotta se saavuttaisi 75.000 euron vuositulot, joista Iltalehti ottaisi tietenkin siis 50.000 euroa päältä. Tuolloin viikkolukijoita tulisi olla arviolta 200.000, mikä on huima määrä blogille ainakin nykymittapuussa. Tällä hetkellä Suomessa ei ole tietääkseni yhtään näin luettua blogia.

Blogi-sivusta voit tehdä itsesi näköisen: voit valita oman visuaalisen ilmeen sivulle, tehdä kuvagallerioita ja lisätä videoita. Blogien lisäksi palvelussa voidaan viestiä kavereilta kavereille ja muodostaa yhteisöjä. Tai julkaista jopa omaa verkkolehteä.

Iltalehden viestin mukaan näyttäisi siltä, että palveluun haalitaan mahdollisimman paljon blogeja mahdollisimman nopeasti, joten oikeasti hyvät blogit hukkuvat pahasti massaan ja se vaikeuttaa entisestään hyvien blogien erottumista. Mikäli bloggaajalla on mainio idea tai jo olemassaoleva blogi, se kannattaa tuotteistaa täysin omaksi domainikseen (ei siis blogspot tms) ja ottaa mainosraha kokonaan omaan taskuun vaikkapa Googlen AdWordsin kautta.

Toinen vaihtoehto on liittoutua jonkin jo tunnetun sivuston kanssa ja liittää blogi kyseisen sivuston kiinteäksi osaksi, eikä vain alihakemiston alihakemiston alihakemistoksi. Silloin kirjoittaja saa valmiin lukijakunnan sekä sopimuksen mukaan esimerkiksi oman bloginsa AdSense -tulot kokonaisuudessaan. Silloin voidaan puhua jo kuukausituloista. Eikä tarvise odottaa ”ehkä” sanan lunastamista vuoteen 2010.

PÄIVITYS 15.11.2007: Maija käsittelee blogissaan samaa asiaa, ja hän on ottanut myös yhteyttä kyseiseen instanssiin. Sieltä löytyy siis lisämatskua aiheesta.

Elisa ei vaan osaa, osa 2

Irtisanoin yli kymmenen vuoden asiakassuhteeni Elisaan viime kesänä, kun jouduin odottamaan asiakaspalvelua ensin puhelimessa 20 minuuttia ja sen jälkeen toimipisteessä 45 minuuttia saamatta lopulta lainkaan palvelua. Perjantaina Elisa lähestyi minua kuitenkin yritysasiakkaille tarkoitetulla kirjeellä, jonka sisältö oli tapahtuneeseen nähden vähintäänkin koominen.

Haluamme kiittää sinua hyvästä asiakkuudesta. Vastavuoroisesti tavoitteenamme on palvella Sinua yrityksesi asioissa entistä joustavammin. Tästä osoituksena yrityksesi on valittu asiakaspalvelumme etuohjelmaan.

Vanhaa sanontaa lainatakseni on turha pyyhkiä, kun paska on jo housussa. Samassa kirjeessä sain oikein oman yritysasiakastunnuksen, jolla asiakaspalvelun pitäisi jatkossa olla nopeampaa.

Yrityskohtaisen tunnuksesi löydät oheisesta kortista. Nopeutat palveluasi vain käyttämällä tunnistettasi.

Toisin sanoen kirjeestä voi päätellä sen, että asiakkaiden on aivan turha odottaa saavansa Elisalta palvelua säädyllisessä ajassa, ellei asiakasta ole ”valittu etuohjelmaan”, eikä hän ole saanut nopeaan palveluun oikeuttavaa tunnusta. Kommentteissa otetaan vastaan veikkauksia Elisan asiakaspalvelusta vastaavan johtajan eropäivästä.

PS: Viime viikolla sain Elisalta 1,30 euron laskun, jonka laskutuskausi oli 5.7. – 4.8.2007. Siinä mielessä mielenkiintoinen setti, että liittymäni suljettiin kolme päivää ennen laskutuskauden alkua.

PÄIVITYS: Tietokone.fi: Kuluttajaliitto syyttää Elisaa ala-arvoisesta palvelusta

Suomen kuluttajaliitto kertoo, että se on saanut runsaasti palautetta teleoperaattori Elisan ongelmista laskutuksessa ja asiakaspalvelussa. Monia on laskutettu miten sattuu, mutta asiakaspalveluun on melkein mahdotonta päästä. Kuluttajaliitto syyttää Elisaa ja myös toista suomalaista yritystä välinpitämättömyydestä.

Yrityksiä muistutetaan siitä, että niiden tulee lain mukaan korvata kuluttajille vahinko, joka aiheutuu virheellisen suorituksen johdosta. Puhelin- ja matkakustannusten lisäksi korvattavaa vahinkoa voi olla myös jonottamisesta aiheutunut aika.

Mac Book Pro iski jälleen

Palaan jälleen asiaan, josta olen vuodattanut jo useita kertoja, eli Mac-koneeseen ja sen mainioon luotettavuuteen. Nyt lienee jo selvää, että Leopardiin ei kannata päivittää vielä pitkään aikaan, mutta eipä Tigerissäkään ole juuri kehuttavaa.

Tänään kone onnistui pilaamaan puhelinhaastattelun tilttaamalla täydellisesti juuri kello 12.59, kun kello 13.00 oli sovittu puhelinhaastatteluaika ruotsalaisen DeDe-poptähden kanssa. Minulle oli varattuna 20 minuutin slotti neitokaisen kalenterissa, mutta jouduin buuttaamaan koko masiinan, joten kun sain lelut taas ylös, oli kello jo 13.08. Haastatteluajasta melkein puolet haihtui siis ilmaan koneen tilttaamisen takia, eikä buuttausnopeuskaan päätä huimannut.

Syy tilttaamiseen ei tällä kertaa ollut ainakaan raskaissa ohjelmissa, sillä GarageBand oli ainoa käynnissä oleva varsinainen ohjelma. Jatkossa pitää ilmeisesti ottaa PC tähän viereen backupiksi, sillä huominen E-Typen puhelinhaastattelu ei saa päätyä samanlaiseen pelleilyyn. Konetta on nopeampi vaihtaa kun buuttailla jumittunutta Macia.

Hyvä Apple, hyvä Mac. Koskahan joku osaisi tehdä koneita, jotka oikeasti pelittävät raskaammassakin käytössä luotettavasti? Nettisurffailussa ja mailien lukemisessa Mac toki pelittää ihan hyvin.