Bemari on nopee
Tämä oli aika osuva sattuma. Bemarikuskin galtsusivujen screenshotit kiertävät jossain netissä, ja törmäsin niihin aiemmin päivällä. Siellä oli keltainen meisselinjatke vielä ehjänä ja spede uhosi jotain kovasta vauhdista tms. Nyt taitaa olla tuollaiset kymmenen vuotta aikaa miettiä tilannenopeuksia ja promillerajoituksia, heh heh. Sitä saa mitä tilaa. Sääli vaan, että tällä kertaa sivullisen hengen hinnalla.
Nokia E90 reputti rasitustestin
Uusi työkaluni Nokia E90 pääsi tänään ensimmäistä kertaa todelliseen tulikokeeseen, kun kokeilin päivittää sillä uutisia Staraan Dianan muistokonsertin ajan. Lopputuloksena täytyy todeta, että masiina toimii luultavasti varsin hyvin perusjampalla, mutta laitteesta ei ole vieläkään tehokäyttöön.
Setin alkuvaiheessa masiina toimi hyvin, kun auki oli vain pari sovellusta kerrallaan ja niidenkin käyttö rauhallista. Nokian perinteinen bugipaketti kuitenkin laukesi tuttuun tapaan käsille, kun Helsingistä alkoi tulla tekstiviesteillä infoa George Michaelin keikan tunnelmista ja samalla piti päivittää verkkoon kahta uutista lähes reaaliajassa ja hakea vielä lisätietoja RSS-feedeillä brittimedioista.
Ensin niiasi kokonaan Web-sovellus, joka ei suostunut vastaamaan enää lainkaan. Sitten nopeasti myös viestitoiminnot jäätyivät ja ilmeisesti ne tai RSS-feedit tahmasivat koko laitteen täydelliseen purkkakuntoon. Lopulta kansinäyttö oli täysin sininen ja sisänäyttö valkoinen. Ainoana keinona oli turvautua jo perinteeksi muodostuneeseen akun irroitukseen. Damn, ehdin jo hetken luulla, että moinen olisi jäänyt uuden vekottimen myötä historiaan.
Jättimäisenä megabugina puhelimeen on jäänyt copy-pasten puuttuminen viesteistä ja netistä. Kun uutisvinkkejä ja tietoa tulee tekstiviesteillä maailmalta, viestejä ei saa jostain ihmeen syystä copy-pastetettua tekstisoftaan, jossa ne voisi muokata valmiiksi artikkeliksi?! WTF? Samalla tuli todettua myös se, että E90:n QuickOffice on lähinnä vain vitsi, mutta onneksi uutena softana lisätty Aktiiviset muistiinpanot toimii oikein hienosti ja se korvaa bugisen ”wordin” hyvin.
Mikäli Nokia haluaa uutuuslaitteestaan oikeasti toimivan ja yrityskäytössä luotettavan työkalun, heidän pitäisi ottaa nyt lusikka kauniiseen käteen ja hoitaa tällaiset ongelmat nopeasti kuntoon. Myös keskeneräisenä julkaistussa puheentunnistuksessa on vielä paljon korjattavaa.
Rasitustestin reputtamisesta huolimatta vekotin toimii peruskäytössä ihan ok, ja olen edelleen tyytyväinen hankintaan. Toivottavasti bugit saadaan pian korjattua, ja tehokäyttäjätkin tyytyväisiksi. Pelkällä softabugien korjaamisella ei tilannetta tosin korjata, sillä puhelimessa on myös rakenteellisia suunnittelu- ja valmistusvirheitä. Taitavat takuuhuollot olla pian pullollaan onnellisia Nokia E90 -vekottimen omistajia.
Elisa ei vaan osaa
Tänään saan viimein hanskaan uuden Nokia E90 -kommarin. Sitä varten ajattelin ottaa Elisalta 3G-liittymän, mutta Elisa ei ollutkaan halukas palvelemaan asiakkaitaan. Odotin ensin maksullisessa (!) yrityspuhelinpalvelussa parikymmentä minuuttia ja sitten suuntasin paikalliseen Elisa ShopIt -myymällään. Myymälässä oli töissä viisi ”asiakaspalvelijaa” ja jonossa kuusi asiakasta. Ihan peruskeissi siis ja arvioitu odotusaika noin 8 minuuttia. Osa henkilökunnasta lusmuili kuitenkin ympäri myymälää ja osa jutteli puhelimessa ystäviensä kanssa juhannuksen suunnitelmistaan välittämättä pätkääkään asiakkaistaan.
Eräs keski-ikäinen nainen järjesti meille onneksi ohjelmaa täysin aiheellisella raivonpurkauksellaan. Valkokaulus-spede-dirikan paikalle vaatinut nainen ripitti miestä oikein kunnolla ja ilmoitti irtisanovansa kaikki Elisan sopimuksensa. 45 minuutin odotuksen jälkeen päätin ottaa hänestä mallia. Nyt Elisalla on ainakin kaksi asiakasta vähemmän. Vaihdoin nimittäin siinä palvelua odotellessani sekä matkapuhelimeni että laajakaistani operaattoria sellaiseen, jossa asiakaspalvelu toimii. Ai niin, jonotusaika kilpailijalle oli noin 20 sekuntia.
Odottelen mielenkiinnolla perinteistä myyntipuhelua Elisan yrityspalvelusta, sillä en jatkossa edes sylkäise sellaisen yrityksen suuntaan, joka pitää asiakkaitaan ja asiakaspalveluaan bisneksen kannalta täysin toisarvoisina. Tilapäiset ruuhkat ovat toki asia erikseen, mutta Elisan kohdalla asiakkaalle vittuilusta on tullut jo pysyvä toimintamalli.
Elisan asiakaspalvelun ruuhka ei hellitä
Hakoinen ei halua luvata varmasti, milloin Elisa voisi päästä takaisin edes joulukuun keskimääräiseen noin kahden minuutin vastausaikaan.
– Toive on tietysti, että niin pian kuin mahdollista. Helmikuun loppuun mennessä laskutukseen liittyvien puheluiden ruuhkan pitäisi helpottaa.
Asiakaspalvelussa jonottamaan joutuneet ovat Hakoisen mukaan suhtautuneet jonottamiseen yllättävänkin hyvin.
– Olen kierrellyt monilla eri paikkakunnilla ja kuulemani mukaan asiakkaat ovat ottaneet asian yllättävän hyvin. Enemmän kiukkua on ollut siitä, että laskutus on ollut väärin. Mutta toki odotusajoista vihaisiakin on.
– Toivoisin, että asiakkaat muistaisivat, että minulle saa kiukutella. Mutta asiakaspalvelussa puhelimeet vastaavat eivät ole asiaan syyllisiä.
Ruuhkien olisi pitänyt Elisan mukaan siis helpottaa helmikuun loppuun mennessä. Nythän on toki vasta kesäkuu. Mitäs sitä nyt kiirettä pitää, sillä tätä menoa on koko ajan vähemmän asiakkaita, joiden takia pitää olla kesäkuumalla sisätiloissa ”töissä”. Oikeastaan YT-neuvottelut ovatkin mahdollisuus pitää hieman lomaa rasittavasta asiakaspalvelutyöstä…
Oopperalla kyyneliin?
Vannoutuneena popmusiikin ystävänä olen pitänyt jo pitkään kaikenlaista taidepa***a, kuten esimerkiksi oopperaa, jotenkin säälittävänä musiikkina, joka on lähinnä verovarojen tuhlausta. Brittiläinen uusi supertähti Paul Potts kuitenkin muutti asian tuomalla tipan silmään pelkällä olemuksellaan ja laulullaan.
Myös miljoonat muut ovat vuodattaneet kyyneleitä miehen esitysten liikuttamina. Sen lisäksi, että mies laulaa taianomaisen upeasti, on hänen henkilökohainen elämäntarinansa niin ikään osavaikuttaja miehen aikaansaamaan tunnelataukseen. Katso molemmat alla olevat videot ja lue miehestä enemmän Starasta. Ties vaikka itsekin liikuttuisit.
Yle avasi massiivisen videoportaalin
Digitaalisen kehityksen eturintamaan Suomessa viimeisen vuoden aikana noussut Yleisradio on avannut kovasti odotetun videopalvelunsa. Suomen laajimmaksi ja monipuolisimmaksi netti-tv ja -radiopalveluksi kehuttu sivuston on nimeltään Areena.
Jatkossa Areenalta löytyvät lähes kaikki Yleisradion omatuotantoiset radio- ja tv-ohjelmat. Lisäksi sivustolta voi kuunnella myös kahdeksaa valtakunnallista radiokanavaa. Tällä hetkellä sivustolta löytyy peräti 400 ohjelmaa tai ohjelmasarjaa. Mukaan on tulossa vielä esimerkiksi Kotikatu, kunhan tekijänoikeuskysymykset saadaan selvitettyä.
– Areenan sisällön laajuus ja monipuolisuus takaavat, että netti-tv kiinnostaa jatkossa entistä laajempaa käyttäjäryhmää. Radiokanavien ja radio-ohjelmien tuominen nettiin tässä mittakaavassa on myös radiomedialle iso askel, arvioi Lahti Yleisradion verkkosivuilla.
Areenan materiaali on jaettu kymmeneen luokkaan, kuten uutiset, urheilu, musiikki ja viihde.
– Suomalaisten mediankäyttö muuttuu ja Yleisradion tehtävä on vastata uusiin haasteisiin. Nyt tv-maksulle saa laajan vastineen myös verkkoympäristössä, sanoo ohjelmistoalueen johtaja Ville Vilén.
Palvelu tarjoaa lähetysajoista riippumattoman tavan katsoa ja kuunnella ohjelmia. Areena on aluksi avoin kaikille, mutta myöhemmin palvelun käyttäjäksi on rekisteröidyttävä. Rekisteröityminen edellyttää silloin maksettua tv-maksua.
50 Cent teki hyvän tilin
Tuore Katso -lehti uutisoi, että hiphop-tähti 50 Cent on myynyt oman energiajuomansa juomajätti Coca-Colalle. Räppärillä ei ole pulaa pikkurahasta, mutta kokiksen juoman oikeuksista maksamat kolme BILJOONAA euroa tuntuvat jo kenen tahansa lompakossa. Summa on siis 3.000.000.000.000,00 euroa. Fifty sai kauppasummasta tosin vain pienen 300 miljoonan siivun, joten vielä ei kannata jättää päivätöitään.
Tom Cruise vaarallisempi kuin alaston Paris Hilton
Tom Cruise ja Katie Holmes ovat vaarallisempia kuin alaston Paris Hilton, ainakin kun kyseessä ovat internetin hakusanat. Cruisen nimeä tarjoavia linkkejä seuratessaan saa nimittäin helpommin viruksia ja haittaohjelmia tietokoneelleen.
McAfeen maanantaina julkaisema amerikkalaistutkimus vertaili hakusanoja ja listasi niiden takaa löytyvien sivustojen sisältöjä. Vertailussa oli yhteensä 2.300 hakusanaa, ja mukana oli erityisen paljon viihdealan henkilöiden nimiä.
Viihdemaailman vaarallisimmaksi osoittautui kuitenkin edellä mainittujen sijaan Britney Spears, jonka alastonkuvien haulla “Britney Spears nude” oli suurin vaara saada tietokoneensa saastutettua. Spearsin haku oli jopa vaarallisempi kuin huomattavan yleinen “free porn”. Toiseksi vaarallisin oli hiphop-tähti 50 Cent.
Vaarallisimpien joukkoon kuuluivat myös alaston Pamela Anderson ja Carmen Electra. Nicole Ritchien alastonkuvat olivat astetta turvallisempia, mutta kuitenkin vaarallisempia kuin esimerkiksi “hämähäkkien syöminen nukkuessa”.
Myös haku “Brad Pitt Jennifer Aniston” tuotti enemmän törkyä kuin haku Pittin nykyisen kumppanin Angelina Jolien nimellä. Myös Jessica Simpsonin kuvien etsimisellä oli suuri vaara saada viruksia ja haittaohjelmia.
Kymmenen vaarallisinta hakusanaa ovat järjestyksessään seuraavat:
1. bearshare
2. screensavers
3. limewire
4. kazaa
5. lime wire
6. winmx
7. wallpapers
8. hentai
9. halloween wallpaper
10. ringtones
Jutun lähde: Viihdelehti Stara.fi
Digimediaseminaariin Tampereelle!
Vuosien ajan Tampereella digimedian lippua korkealla pitänyt Ad-Mobi -hanke päättyy 13. kesäkuuta maamme henkisessä pääkaupungissa järjestettävään seminaariin. Olen myös itse paikalla valottamassa klo 11.15 alkaen videopodcast-osaston tilannetta otsikolla ”Video ja podcasting: Miten kuvat kulkevat käyttäjän mukana?” Otsikko ei ole peräisin minun kynästäni, mutta kertoo kuitenkin jotain aiheesta. Tule mestoille sparraamaan, kyseenalaistamaan, kyselemään tai huutelemaan muuten vain mielipiteitäsi. Se kannattaa aina.
Ad-Mobi 2003 – 2007 – Digitaalisen median kasvutarina -nimellä kulkeva koko päivän semppa huipentuu luonnollisesti tarjoiluun ja alan ihmisten vapaamuotoiseen jubailuun viinilasillisten ääressä. Zoomaile päivän ohjelma ja ilmoittautumisohjeet tästä! Tietääkseni seminaari on tuttuun tapaan maksuton, mutta varmista se vielä ilmoittautumisesi yhteydessä.
Back in business
Parin viikon reissu Thaimaahan on sitten taas ohi, ja nyt olikin jo aika palailla pelipaikoille. Reissun saldona oli hikisten (+36´C) päivien lisäksi reilut kaksi tuntia videomateriaalia matkailuaiheisiin videopodcast-jaksoihin, joita pitäisi ehtiä jo ensi viikolla koostamaan. Lisäksi tuliaisiksi löytyi uusi savunmakuinen Tabasco. Habanero-Tabasco on yhä ylivoimainen ykkönen, mutta savun maku tuo mielenkiintoisen lisän kokoelmiin. Pitää ilmeisesti lähipäivinä saattaa myös blogiin kokemuksia ja vihjeitä reissun kohteista. Parissa viikossa ehdimme tutustua mm. Rayongiin, Pattayaan, Ban Pheniin, Koh Sametiin ja tietenkin joka reissun pakolliseen Bangkokiin. Reissun aloittanut Finnairin sekoilu pysyi suomalaismatkaajien puheenaiheena koko reissun ajan, mutta loppureissusta väki lähinnä vain naureskeli asialle.