Digitoday kertoo kuluttaja-asiamiehen ja Nokian taistelusta takuukorjauksisa. Nokia haluaa korjata puhelimiensa viat vain vuoden ajan. Lisäksi jos vika johtuu muusta kuin Nokiasta (välillinen vahinko), niitä ei korjattaisi ollenkaan. Aika vedätystä tuntuu olevan…
Onneksi kuluttaja-asiamies on kuluttajien puolella ja vie asian tarvittaessa vaikka korkeimpaan oikeuteen saakka. Kuluttajansuojalaki sanoo, että: Kuluttajansuojalaki takaa jo sinällään oikeudet saada esimerkiksi selvä valmistusvika korjatuksi tuotteen kestoiän aikana. Nokian valmistaman puhelimen käyttöikä on siis Nokian mukaan yksi vuosi.
Lisäfaktaa: Jos kuluttaja joutuu kärsimään olennaista haittaa siitä ettei hänellä ole takuukorjauksen vuoksi matkapuhelinta käytettävissään, Nokian on jatkossa maksettava vahingonkorvausta tästä haitasta. Muistakaahan vaatia korvauksia, kun viette Communicatorin seuraavan kerran huoltoon.